適用網站：Gearly 裝備力

感謝您選購 Gearly 裝備力所提供的 Yaber 娛樂投影機。

為保障消費者購物權益，並提供完善的售後服務，請於購買前詳閱以下退貨、退款及保固政策。

一、商品退貨及七日鑑賞期

消費者透過本網站完成商品購買，如符合消費者保護法及相關法令規定之適用條件，自收到商品翌日起七日內，得依法行使解除契約之權利。

七日鑑賞期係供消費者檢視及確認商品使用，並非商品試用期。

商品退貨時，請妥善保管商品、配件、包裝及相關文件，以利退貨處理。

如商品依法適用解除契約權，本公司將依相關法令規定辦理，不會以一般商品買賣之約定排除消費者依法享有的權利。

二、商品退貨申請方式

如需申請商品退貨，請於收到商品後，透過 Gearly 裝備力官方客服聯繫。

申請時請提供：

1. 訂購人姓名。

2. 聯絡電話。

3. 訂單編號。

4. 商品名稱及型號。

5. 退貨原因。

6. 必要之商品照片或相關說明。

本公司收到申請後，將協助確認退貨方式及後續處理流程。

請勿未經聯繫即自行寄回商品，以免影響退貨作業。

三、商品退回注意事項

為確保商品及配件完整，退貨時請盡可能保持以下狀態：

• 商品本體及相關配件完整。

• 商品原有包裝及內襯妥善保存。

• 遙控器、電源線、連接線及其他隨附配件完整。

• 商品及配件無非正常使用造成之損壞。

• 商品相關文件及贈品一併退回。

如商品有合理檢視所需之使用痕跡，本公司將依商品實際狀況及相關法令規定判定，不會僅因消費者拆封或合理檢視商品，即一概拒絕退貨。

如商品因超出合理檢視範圍之使用、損壞或其他可歸責於消費者之原因，造成商品價值減損，本公司將依相關法令規定及實際情況處理。

四、商品故障及瑕疵處理

Gearly 裝備力提供之 Yaber 娛樂投影機，於商品交付前將盡合理注意義務確認商品及配件狀況。

如收到商品後發現以下問題，請儘速聯繫客服：

• 商品無法正常開機。

• 投影機無法正常投影。

• 商品出現異常故障。

• 商品型號與訂購內容不符。

• 商品配件短缺。

• 其他影響商品正常使用之問題。

請提供商品照片、故障影片或相關說明，以利本公司確認。

經確認屬商品本身瑕疵、故障或交付錯誤，本公司將依實際情況及相關法令規定，提供必要之售後處理，包括維修、更換商品、退款或其他適當處理方式。

五、商品保固服務

Yaber 娛樂投影機之保固期間、保固範圍及維修方式，依商品所附保固文件、原廠或授權售後服務規定及相關法令辦理。

如商品於保固期間內發生非人為因素造成之故障，請聯繫 Gearly 裝備力客服，協助確認後續維修或保固處理方式。

以下情況可能不適用一般免費保固服務：

• 商品因摔落、碰撞或外力造成損壞。

• 商品因液體滲入或不當使用造成故障。

• 未經授權自行拆解或維修。

• 使用不適當之電源或配件造成損壞。

• 其他依保固條款認定不屬於保固範圍之情況。

實際保固內容及處理方式，仍以商品保固文件及相關法令規定為準。

六、退款方式及作業時間

退貨申請經確認符合退款條件後，Gearly 裝備力將依原付款方式或雙方確認之方式辦理退款。

退款金額及相關費用，將依實際交易內容、退貨原因及相關法令規定處理。

退款作業時間可能因付款平台、銀行或其他金融機構之作業流程而有所不同。

如退款尚未入帳，請先確認原付款方式之退款作業時間，或聯繫本公司客服協助查詢。

七、退貨及售後服務聯絡方式

如對 Yaber 娛樂投影機商品、退貨、退款或保固服務有任何疑問，歡迎透過以下方式聯繫 Gearly 裝備力：

官方網站： https://www.ezgamerentals.com/

客服電話： 0958-967-922

官方 LINE： @965idpdc

客服電子郵件： hab967922@gmail.com

Gearly 裝備力重視每一位消費者的購物體驗，將盡力提供完善的商品資訊及售後服務。

本政策如有未盡事宜，將依消費者保護法及其他相關法令規定辦理。

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